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Hintergrund aus strukturiertem Papier
Trauerbegleitung Coaching Hamburg
DSGVO
Datenschutzerklärung

 

1.Einleitung

Diese Website wird betrieben von: Nathalie Jess Bieneas.

Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher*innen vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.

2.Allgemeine Informationen

2.1Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.

2.2Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG

Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.

Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.

2.3Der/Die Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der/die Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Den Verantwortlichen erreichst Du unter:

Nathalie Jess Bieneas

Carsten-Rehder-Straße 50, 22767 Hamburg

nathalie@trostfabrik.de

2.4So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.

Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit.

Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.

2.5Deine Rechte

Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.

Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6Datenschutz – Unsere Sicht

Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher*in in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7Weitergabe und Löschung

Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.

Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.

Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.

Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest Dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.

2.8Hosting

IONOS

Für das Hosting dieser Website wird der Dienst IONOS genutzt, angeboten von der IONOS Group SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, um die Website erreichbar zu machen, und ermöglicht zusätzliche Funktionen wie Domainverwaltung, E-Mail-Kommunikation und die Bereitstellung von Cloud- und Speicherlösungen. Typischerweise werden im Rahmen des Hostings folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Referrer (zuvor besuchte Website), aufgerufene Website oder Datei, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie anonymisierte IP-Adresse zum Zweck der Standortbestimmung. Wenn von Website-Betreibenden zusätzliche Funktionen wie Kontaktformulare oder E-Commerce-Integrationen genutzt werden, können auch Kommunikationsinhalte und Bestelldaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des technischen Betriebs und der Auslieferung der Website, der Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität sowie ggf. zur Ermöglichung der Kommunikation und Abwicklung von Anfragen und Bestellungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website. Sofern Daten über Formulare (z. B. Kontaktaufnahme, Bestellung) übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig. Soweit für bestimmte Funktionalitäten eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Nach aktuellem Stand werden durch IONOS im Standardhosting keine Cookies gesetzt, die für Besucher:innen der Website relevant sind. Falls einzelne zusätzliche Dienste (z. B. SiteAnalytics) Cookies nutzen, erfolgt deren Einsatz nur mit Einwilligung und auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet im Rahmen des Standardhostings von IONOS nicht statt, da die Verarbeitung in der Regel innerhalb der Europäischen Union erfolgt. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Im Falle eines Widerrufs der Einwilligung werden die betreffenden Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.ionos-group.com/privacy-policy.html

Wix

Auf dieser Website wird der Website-Baukasten und das Hosting-System von Wix eingesetzt, einem Dienst der Wix.com Luxembourg S.à r.l., 15 Boulevard F.W. Raiffeisen, 2411 Luxembourg, Luxemburg. Wix stellt Funktionen für Webseitenaufbau, Hosting, Content-Management, E-Commerce, Buchungssysteme, Suchmaschinenoptimierung und weitere Module bereit. Im Rahmen der Nutzung von Wix werden personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern sowie alle über Formulare eingegebenen und übermittelten Inhalte erfasst und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Verwaltung der Website, der Ermöglichung von Funktionalitäten wie Kontaktformularen, Buchungen, E-Commerce-Prozessen sowie zur Analyse und Optimierung des Angebots. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Daten zur Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an einer professionellen Webpräsenz und Website-Administration. Soweit Wix Cookies zur Funktion, Analyse oder für Marketingzwecke einsetzt, erfolgt dies auf Grundlage einer ggf. erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Art und Umfang der eingesetzten Cookies können den Cookie-Einstellungen auf dieser Website entnommen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet statt, insbesondere an die Muttergesellschaft Wix.com Ltd. in Israel, welches von der Europäischen Kommission als sicheres Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt ist. Weitere Übermittlungen in Drittstaaten, etwa in die USA, erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Daten werden nach Entfall des Verarbeitungszwecks, bei Widerruf der Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Weitere Informationen können der Datenschutzerklärung von Wix unter https://www.wix.com/manage/privacy entnommen werden.

2.9Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:

a)Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

b)Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;

c)Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der/die Verantwortliche unterliegt;

d)Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

e)Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem/der Verantwortlichen übertragen wurde;

f)Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des/der Verantwortlichen oder eines/einer Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.

3.Das passiert auf unserer Website

Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.

Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.

Im Folgenden erfährst Du, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.

3.1Datenerhebung beim Aufruf der Website

Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:

•Browsertyp und Browserversion

•verwendetes Betriebssystem

•Referrer URL

•Hostname des zugreifenden Rechners

•Uhrzeit der Serveranfrage

•IP-Adresse

Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Dir unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:

•Systemsicherheit der Website

•Systemstabilität der Website

•Fehlerbehebung auf der Website

•Verbindungsaufbau zur Website

•Darstellung der Website

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.

Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.

Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

 

3.2Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.2.1Einsatz von KI

Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.

3.2.2Eigene Datenerhebung

Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Einkäufe.

Dazu erheben wir folgende Daten:

•Name

•E-Mail-Adresse

•Adresse

•Telefonnummer

•Kontodaten

 

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

3.2.3Kontaktaufnahme

a)E-Mail

Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

b)Kontaktformular

Wix Kontaktformular

Auf unserer Website ist für Kontaktanfragen ein Formular von Wix eingebunden, einem Plattformdienst für Webseiten und Formulare der Wix.com Ltd., 40 Namir Road, Tel Aviv-Yafo, 6113402 Israel. Das Kontaktformular ermöglicht die Übermittlung von Nachrichten und Anfragen sowie die Verwaltung und Bearbeitung von Kontaktaufnahmen durch Website-Besuchende. Dabei werden die im Formular angegebenen Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und weitere von Nutzenden eingegebene Informationen verarbeitet, darüber hinaus technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen zur Formularübermittlung und Systemsicherheit. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen sowie zur Administration und ggf. statistischen Analyse von Kommunikationsvorgängen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es sich um (vor-)vertragliche Anfragen handelt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation und der Sicherstellung technischer Funktionsfähigkeit. Wix kann notwendige funktionale Cookies zur Bereitstellung und Sicherheit des Formulars einsetzen; Analyse- und Marketingcookies werden ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie Israel kann erfolgen; für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind; bei Widerruf der Einwilligung erfolgt eine umgehende Löschung, soweit dem keine zwingenden Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.wix.com/about/privacy

3.3Cookie-Consent-Tool

Wix (Cookie Consent Tool)

Auf unserer Website kommt das Cookie Consent Tool im Rahmen der Dienste von Wix zum Einsatz. Verantwortlich ist die Wix.com, UAB, Didžioji g. 28, LT-01128 Vilnius, Litauen. Das Tool dient der Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien gemäß geltender Datenschutzgesetze wie der DSGVO. Es stellt ein Banner bereit, über das die Auswahl zu einzelnen Cookie-Kategorien (z.B. essenziell, Analyse, Marketing) gesteuert und dokumentiert wird. Erfasst werden insbesondere die gewählten Cookie-Präferenzen, Zeitpunkte der Einwilligung oder Ablehnung, besuchte Seiten, Browser- und Gerätetyp, das Land des Seitenaufrufs sowie – abhängig vom eingesetzten Consent Management Anbieter – möglicherweise auch die IP-Adresse der Webseitenbesuchenden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des rechtskonformen Betriebs der Website und zur Protokollierung sowie Verwaltung erteilter oder verweigerter Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Nachweisführung nach Datenschutzrecht) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, falls und soweit für nicht-essenzielle Cookies eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist. Essenzielle Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, da sie für die Anzeige und Funktionalität der Webseite erforderlich sind; Analyse- und Marketing-Cookies kommen nur zum Einsatz, sofern eine entsprechende Zustimmung vorliegt, in diesem Fall ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Bei Nutzung von Drittanbietern im Rahmen des Consent-Managements kann eine Übermittlung personenbezogener Daten – insbesondere der IP-Adresse – an Anbieter außerhalb der EU, insbesondere in die USA, erfolgen. In diesen Fällen werden die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien für einen angemessenen Datenschutz verwendet. Die Einwilligungsdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Nachweisführung über die erteilte oder verweigerte Einwilligung erforderlich ist oder bis die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.wix.com/about/privacy

3.4KI-Dienste

3.5Newsletter

Wix Newsletter Service

Wir nutzen auf unserer Website den Newsletter-Service von Wix, angeboten durch die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Der Dienst ermöglicht das Erstellen, Versenden und Analysieren von Newslettern und E-Mail-Kampagnen zum Zweck der Kundenkommunikation, Leadgenerierung sowie zur Information über Angebote, Neuigkeiten und Events. Im Rahmen der Nutzung können E-Mail-Adressen, Namen, Telefonnummern (sofern abgefragt) sowie weitere Angaben aus individuell konfigurierten Formularfeldern verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung von E-Mail-Marketingmaßnahmen einschließlich der Verwaltung von Abonnements, Versand von Newslettern und Analyse der Kampagnenleistung. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen an Direktmarketing und Kundenbindung. Beim Versand von Newslettern über Wix werden keine Cookies auf den Endgeräten der Empfangenden gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Wix in Israel findet statt; Israel wird von der Europäischen Kommission als Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt. Darüber hinaus ist nicht auszuschließen, dass, im Rahmen technischer Dienstleister, Daten auch in andere Drittländer (wie die USA) übertragen werden können; in diesen Fällen erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Daten werden solange gespeichert, wie dies für die Durchführung des Newsletterdienstes erforderlich ist oder bis eine erteilte Einwilligung widerrufen wird; im Anschluss erfolgt die Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.wix.com/about/privacy

3.6Mailingdienst

Wix Mailing Services

Auf dieser Website werden die Mailing Services von Wix eingebunden, einem Service der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Für Nutzende aus der EU ist Wix.com Luxemburg SARL verantwortlich. Die Mailing Services von Wix ermöglichen die Erhebung und Verwaltung von E-Mail-Abonnierenden, die Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen, automatisierte Workflows im Zusammenhang mit Bestellungen und die Synchronisation von Kundendaten für gezielte Kommunikation. Im Rahmen der Nutzung von Wix Mailing Services werden in der Regel folgende personenbezogene Daten verarbeitet: E-Mail-Adressen, Namen, Telefonnummern, professionelle Informationen (z.B. Unternehmen, Berufsbezeichnung), Anschrift (Adresse, Stadt, Land, Postleitzahl), Sprache, Geburtstag, Bestell- und Transaktionsdaten (bei Nutzung im E-Commerce), sowie alle Informationen aus selbst konfigurierten Formularfeldern und Umfragen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des E-Mail-Marketings, der Versendung von Newslettern und Informationsmaterial, der Durchführung von Marketing-Kampagnen, der Abwicklung von Transaktionen im Zusammenhang mit Online-Bestellungen und der Optimierung der Kundenkommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung vorliegt, insbesondere für die Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses. Wix setzt in Zusammenhang mit Mailing Services Cookies ein, die sowohl funktional als auch zu Analyse- und Marketingzwecken verwendet werden. Der Einsatz dieser Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bei der Nutzung von Wix werden personenbezogene Daten unter anderem nach Israel übermittelt. Für die Übermittlung nach Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO vor, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Eine Übermittlung in weitere Drittländer ist laut Angaben nicht vorgesehen. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Wix: https://www.wix.com/about/privacy

3.7Analyse- und Trackingtools

Sentry

Auf unserer Website kommt der Analyse- und Fehler-Tracking-Dienst Sentry zum Einsatz, betrieben von Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, Vereinigte Staaten. Sentry ermöglicht die Überwachung, Erkennung sowie Analyse von Fehlern und Performance-Problemen in Echtzeit, um die Stabilität und Qualität der Webanwendung sicherzustellen. Der Dienst erfasst und verarbeitet insbesondere IP-Adressen, Angaben zum verwendeten Browser und zur Browserversion, Gerätetyp, besuchte Seiten, Daten über Nutzerinteraktionen (sogenannte „breadcrumbs“), Stack Traces, Kontextdaten zu Fehlerereignissen, Release-Nummern bzw. Commit-SHAs sowie – sofern durch die Integration bereitgestellt – pseudonymisierte Nutzungskennungen wie User-IDs oder E-Mail-Adressen. Diese Datenverarbeitung dient der Fehlerdiagnose, Verbesserung der Anwendungsstabilität, Analyse von technischen Problemen sowie – im Rahmen der Anwendung – der Optimierung der Nutzererfahrung. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Sentry ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, fehlerfreien und bedarfsgerechten Bereitstellung unseres Online-Angebots. Werden im Rahmen der Integration Cookies verwendet oder Informationen im Endgerät ausgelesen, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Sentry setzt zur Analyse und Überwachung unter Umständen funktionale Cookies und vergleichbare Technologien ein. Diese werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über das Consent-Banner aktiviert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, findet statt. Sentry verwendet hierfür die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als geeignete Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau. Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine Einwilligung widerrufen wird. Weitere Informationen finden sich unter: https://sentry.io/privacy/

3.8Social Media Plugins

Amazon Music

Auf unserer Website wird der Musikstreaming-Dienst Amazon Music eingebunden, der von der Amazon EU S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, Luxembourg City, Luxemburg, 1855, betrieben wird. Amazon Music stellt einen Webplayer zur Verfügung, über den Musiktitel, Playlists oder Podcasts gestreamt und geteilt werden können; zudem ermöglicht der Dienst die Verwaltung persönlicher Musikbibliotheken sowie die Integration von Musikempfehlungen und Interaktionen mit Inhalten direkt auf der Website. Im Rahmen der Nutzung werden unter anderem Informationen über das Nutzungsverhalten (abgespielte Titel, Wiedergabefortschritte, Interaktionen), Angaben zum Amazon-Konto bei angemeldeten Nutzenden sowie Such- und Browsing-Verhalten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Personalisierung des Musikangebots, zur Verwaltung von Nutzerbibliotheken und zur Optimierung der Inhalte und Empfehlungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines interaktiven und personalisierten Musikangebots besteht; bei Einbindung von Funktionen, die auf der Einwilligung der Nutzenden beruhen (z.B. personalisierte Empfehlungen oder Marketingintegration), ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Amazon Music kann funktionale und gegebenenfalls Analyse-Cookies setzen, insbesondere um den Webplayer und personalisierte Dienste bereitzustellen; diese erfolgen nur mit Einwilligung und können über Consent-Banner widerrufen werden. Es kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an verbundene Unternehmen außerhalb der EU, insbesondere in die USA, stattfinden. Amazon nutzt hierfür die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für Datentransfers in Drittländer. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, die Einwilligung widerrufen wurde oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Amazon Music unter https://music.amazon.com/privacy-notice verfügbar.

Apple Music

Auf unserer Website wird der Social-Media-Dienst Apple Music eingebunden, betrieben von Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, T23 YK84, Irland. Apple Music ermöglicht die Wiedergabe von Musik sowie die Präsentation und das Teilen von Playlists, Alben oder Songs über einen eingebetteten Webplayer oder Marketing-Widgets. Bei der Nutzung des Apple Music Players werden die IP-Adresse (in gekürzter Form), Browser- und Geräteinformationen, die Domain der einbettenden Seite, eindeutige Kennungen des Webplayers oder Browsers (sofern nicht angemeldet, erfolgt keine Verknüpfung mit der Apple ID), sowie ggf. Musiknutzungsverhalten und Interaktionen mit Player-Funktionen verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten dient der Bereitstellung von Streaming-Inhalten, der Analyse von Interaktionen, der Missbrauchsprävention und der Optimierung des Dienstes. Rechtsgrundlage ist je nach Konstellation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an attraktiver Inhaltsdarstellung und Reichweitenanalyse) sowie bei der Einbindung technisch nicht zwingend erforderlicher Komponenten und Analysefunktionen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Apple Music kann technisch notwendige Cookies und nach Einwilligung auch Analyse-Cookies setzen. Technisch nicht erforderliche Cookies werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt. Bei einer Nutzung des Dienstes findet eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer statt. Dabei werden als Garantien zur Sicherstellung eines angemessenes Datenschutzniveaus die EU-Standardvertragsklauseln verwendet. Die Speicherdauer der Daten richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung; sie werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Apple Music können unter https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ abgerufen werden.

Facebook

Auf unserer Website werden Social-Media-Funktionen von Facebook eingebunden, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Facebook ermöglicht die Integration von Social-Sharing-Funktionen, eingebetteten Inhalten wie Posts oder Videos, Kommentarfunktionen und einer Anmeldung über „Login mit Facebook“. Durch die Einbindung werden in der Regel IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies oder andere Identifier, besuchte Seiten, Klick- und Interaktionsdaten, sowie – bei Nutzung des Facebook-Logins – Facebook-Profilinformationen und gegebenenfalls E-Mail-Adressen verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website, der Ermöglichung sozialer Interaktionen, zielgerichteter Werbeansprache und Analyse der Webseitennutzung. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung für Social Plugins und Tracking erteilt wird, ansonsten beruht der Einsatz auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen berechtigter Interessen an Reichweitenanalyse und nutzerorientierter Bereitstellung von Inhalten. Facebook setzt dabei Cookies für Analyse-, Marketing- und Funktionszwecke. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung genutzt. Werden im Rahmen der Nutzung von Facebook-Diensten Daten an Drittländer außerhalb des EWR, insbesondere die USA, übermittelt, erfolgt dies auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ablaufen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook finden sich unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Instagram

Auf unserer Website werden Funktionen von Instagram eingebunden, einem Social-Media-Dienst zum Teilen von Fotos und Videos, betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Dublin 2, Irland. Instagram ermöglicht die Anzeige und Interaktion mit öffentlichen Instagram-Inhalten, wie Feeds, Beiträgen und Hashtag-Kampagnen direkt auf der Website, um Markenbindung, Nutzer-Interaktionen und Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Dabei werden in der Regel öffentliche Inhalte (Fotos, Videos, Reels), Profilinformationen, Engagementdaten (Likes, Kommentare, Klicks, Impressionen) sowie Interaktionsdaten mit den integrierten Elementen verarbeitet. Bei authentifizierten Schnittstellen können zudem weitergehende Analysedaten verarbeitet werden. Zweck der Verarbeitung ist die Steigerung der Reichweite, die Darstellung nutzergenerierter Inhalte, die Förderung der Markenbindung sowie Marketing. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist in der Regel eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern die Einbindung von Instagram-Elementen bereits beim Laden der Seite Tracking ermöglicht, andernfalls kann auch ein berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Integration und Präsentation von Social-Media-Inhalten bestehen. Instagram setzt Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Marketing- und Personalisierungszwecke ein. Diese Cookies werden nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gesetzt, welche jederzeit widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei Nutzung von Instagram kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Meta in die USA und andere Drittländer kommen. Instagram/Meta verwendet hierfür die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder eine Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://about.instagram.com/data-policy

Spotify

Auf unserer Website werden Social-Media-Funktionen von Spotify eingebunden, bereitgestellt von der Spotify AB, Regeringsgatan 19, 5tr, 111 53 Stockholm, Stockholms Län, Schweden. Spotify ermöglicht die Integration von Musik-, Podcast- und Audiobook-Previews sowie die Interaktion durch Embeds, Widget-Elemente und Sharing-Funktionen zu und von sozialen Netzwerken. Bei der Nutzung dieser Funktionen werden insbesondere Geräte- und Browserinformationen (wie UserAgent, Betriebssystemversion, Gerätetyp), IP-Adresse sowie Daten zu Wiedergaben und Impressionen (einschließlich Zeitstempel, Track- oder Podcast-IDs, ggf. Anzeigenkontakte) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung sozialer Medienfunktionen, Content-Sharing, Interaktionsanalyse und die Verbesserung des Nutzererlebnisses auf der Website. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung über das Einwilligungsmanagement eingeholt wird, insbesondere bei optionalen Analyse- oder Drittanbieter-Cookies) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung des berechtigten Interesses an nutzungsfreundlicher Gestaltung und Interaktionsanalyse. Spotify setzt Cookies, wenn Embeds oder Social-Plugins genutzt werden, insbesondere zur Analyse des Interaktionsverhaltens und zur Bereitstellung individualisierter Inhalte; deren Einsatz erfolgt ausschließlich auf Basis einer erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG und kann jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) durch Spotify kann erfolgen; für diese Fälle verwendet Spotify die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien. Die Speicherung der Daten erfolgt nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder bis die Einwilligung widerrufen wird; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Weitere Informationen sind unter https://www.spotify.com/legal/privacy-policy/ einsehbar.

WhatsApp

Wir nutzen auf unserer Website die Social-Media- und Kommunikationsfunktion von WhatsApp, angeboten von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Über die Integration können Besucherinnen und Besucher direkt über WhatsApp Nachrichten an das Unternehmen versenden, beispielsweise für Chat-Support, Anfragen, Beratung oder zur Einleitung von Verkaufs- und Serviceprozessen. WhatsApp verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen, Cookies, Browser- und Gerätedaten, Referrer-Informationen, Nutzungsdaten (wie Klickverhalten, Seitenaufrufe, Verweildauer) sowie, bei aktiver Kontaktaufnahme, Telefonnummer und Profildaten der Nutzenden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation, Kundenbetreuung, Vertriebs- und Leadprozesse sowie zur Verbesserung der Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind je nach Nutzung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für (vor-)vertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigten Interesses an moderner und effizienter Kommunikation sowie für den Einsatz von Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung erforderlich ist. Im Rahmen der Integration können Cookies für Funktion und Analyse gesetzt werden; diese werden nur mit Einwilligung eingesetzt, deren Widerruf jederzeit möglich ist. Personenbezogene Daten werden nicht regelmäßig außerhalb der EU/des EWR übermittelt, jedoch kann bei Nutzung weiterführender WhatsApp-Dienste eine Übermittlung in Drittländer insbesondere an Meta Platforms, Inc., USA erfolgen. In diesem Fall kommen die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien zur Anwendung. Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Erhebung entfällt, keine Einwilligung mehr vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Weitere Informationen unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

WhatsApp Kanäle

Auf unserer Website werden Funktionen von WhatsApp Kanäle (WhatsApp Channels) eingebunden, einem Dienst zum Versenden von Broadcast-Nachrichten, bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, DOCKLANDS, Dublin, Irland. Der Dienst ermöglicht es, Website-Besuchenden über WhatsApp gezielt Community-Updates, Ankündigungen oder Marketing-Inhalte als Push-Nachricht zuzusenden sowie exklusive Inhalte oder Event-Informationen zu verbreiten. Im Rahmen der Nutzung werden in der Regel die angegebene Mobiltelefonnummer, der Status des WhatsApp-Opt-ins, Angaben zum Einwilligungsstatus nach DSGVO sowie ggf. Interaktions- beziehungsweise Engagement-Metriken verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Status- und Marketing-Informationen sowie für Reichweitenmessung und Verbesserung des Community-Managements. Rechtsgrundlage ist in der Regel die ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG; im Falle eines überwiegend berechtigten Interesses kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Tragen kommen. WhatsApp Kanäle selbst setzt keine Cookies auf der Website ein, bei Integration von Drittanbieter-Analysetools im Zusammenhang mit Kanälen können entsprechende Cookies nach vorheriger Zustimmung gesetzt werden; in diesen Fällen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG als Rechtsgrundlage. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet durch den Dienst nicht statt, sämtliche Verarbeitung erfolgt nach Unternehmensangaben innerhalb der EU. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind oder die erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weiterführende Informationen sind in der Datenschutzerklärung von WhatsApp abrufbar: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

YouTube

Auf dieser Website werden Video-Inhalte über den Dienst YouTube eingebunden, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ermöglicht die Anzeige von Videos direkt auf der Website, wodurch Multimedia-Inhalte zur Information und Unterhaltung bereitgestellt und die Nutzerbindung gestärkt werden können. Dabei werden regelmäßig personenbezogene Daten verarbeitet, darunter IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten wie Wiedergabe- und Interaktionsverhalten sowie gegebenenfalls accountbezogene Daten, falls Nutzende während der Nutzung mit einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, Videoinhalte bereitzustellen, die Website ansprechend zu gestalten, Reichweite zu erhöhen und die Interaktion zu fördern. Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung zur Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien vorliegt. Ohne Einwilligung erfolgt keine Einbindung bzw. keine Übermittlung personenbezogener Daten an YouTube. YouTube setzt im Rahmen der Video-Einbindung Cookies und ähnliche Technologien ein, welche insbesondere für Analyse-, Funktions- und Marketingzwecke verwendet werden. Diese werden nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der Nutzenden gesetzt. Bei der Nutzung von YouTube kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Google LLC in die USA kommen. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

3.9Social Media Profile

Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.

Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.

Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.

Instagram

Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

3.10Drittinhalte

3.11Audio- und Videokonferenzen

Zoom

Auf unserer Website kommt der Videokonferenz- und Kommunikationsdienst Zoom zum Einsatz, bereitgestellt von Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA, für europäische Nutzer mit Leistungen über regionale Tochtergesellschaften wie ZVC Germany, ZVC Netherlands oder ZVC UK. Zoom ermöglicht die Durchführung von Audio- und Videokonferenzen, Webinaren, Live-Chats, Bildschirmfreigaben sowie Online-Meetings direkt über die Website. Im Rahmen der Nutzung werden üblicherweise IP-Adressen, Account-Informationen, Sitzungs- und Meetingdaten, Registrierungsinformationen für Webinare, Engagementdaten (z.B. Aufzeichnungen, Transkripte) und Interaktionsdaten wie Chatnachrichten, geteilte Dateien oder technische Nutzungsinformationen verarbeitet. Die Datenverarbeitung dient der Bereitstellung und dem Management von Online-Besprechungen, der interaktiven Kommunikation sowie der Durchführung und Auswertung digitaler Veranstaltungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen), bei Support- oder administrativen Vorgängen sowie Analysezwecken Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und IT-Sicherheit). Zoom setzt je nach Einbindung funktionale Cookies zur Sitzungsverwaltung und ggf. Analyse- oder Marketing-Cookies zur Auswertung der Nutzung, wobei Analyse- und Marketing-Cookies ausschließlich mit Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG verwendet werden. Funktionscookies sind für den Betrieb erforderlich und werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Es erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, wobei Zoom die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO verwendet. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, d.h. Daten werden nach Wegfall des Verarbeitungszwecks, bei Widerruf einer Einwilligung oder Widerspruch sowie Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht oder gesperrt. Weiterführende Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Zoom zu finden: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/

3.12Zahlungsdienste

PayPal

Auf unserer Plattform wird für die Abwicklung von Online-Zahlungen der Zahlungsdienst PayPal eingebunden. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal ermöglicht Zahlungen über ein PayPal-Konto, per Kreditkarte oder über weitere angebotene Zahlungsmethoden und übernimmt die Zahlungsabwicklung im Rahmen des Checkouts. Dabei werden insbesondere Transaktionsdaten (z. B. Transaktions-ID, Status, Betrag, Gebühren, Rückerstattungen), Zahlungs- und Checkout-Informationen, Angaben zur gewählten Zahlungsmethode, Nutzungs- und Aktivitätsdaten sowie technische Daten wie IP-Adresse und Log-Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, der Betrugsprävention, der Abwicklung von Rückerstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Zahlungsvorgangs, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Schutz vor Missbrauch und Betrug sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. PayPal setzt im Rahmen der Zahlungsabwicklung technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien ein, die für Funktion und Sicherheit des Zahlungsvorgangs zwingend notwendig sind; Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Analyse- oder Marketing-Cookies werden über die Zahlungsabwicklung auf unserer Plattform nicht gesetzt. Sofern personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie konzerninterner verbindlicher Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules). Die Daten werden gespeichert, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; danach werden sie gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

3.13Versanddienstleister

Für den Versand der über unsere Website bestellten Waren arbeiten wir mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen (z. B. DHL, DPD, UPS, Hermes). Im Rahmen der notwendigen Lieferung der Waren geben wir deine Daten (Name, Lieferadresse und ggf. weitere für den Versand erforderliche Informationen) an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung unseres Vertrages. Wir übermitteln deine E-Mailadresse oder Telefonnummer nur dann an den Versanddienstleister, wenn du hierzu im Bestellprozess ausdrücklich eingewilligt hast, um beispielsweise eine Paketankündigung zu ermöglichen. Diese Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Weitere Informationen zum Datenschutz unserer Versanddienstleister finden sich in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen, die auf deren Websites eingesehen werden können.

3.14Widerrufsbutton

Auf unserer Website/Plattform stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, über die ein mit uns geschlossener Vertrag widerrufen werden kann.

Bei Nutzung dieser Funktion verarbeiten wir die zur Bearbeitung des Widerrufs erforderlichen Daten, insbesondere Bestell-/Vertragsdaten (z. B. Bestellnummer, Datum des Vertragsschlusses), Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse) sowie den Zeitpunkt der Widerrufserklärung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Rückabwicklung des Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

3.15CRM-Systeme

3.16Cloud-Backups

WIX CMS Backup

Auf unserer Website wird die Funktion „WIX CMS Backup“ des Anbieters Wix.com Ltd., 2 Alon Tal St., 6578402 Tel Aviv-Yafo, Israel, eingesetzt. Der Dienst ermöglicht automatisierte und manuelle Backups aller in den CMS-Collections gespeicherten Daten, um eine Wiederherstellung von Inhalten im Falle von Datenverlust, versehentlicher Löschung oder Datenkorruption zu gewährleisten. Hierbei werden sämtliche zum Zeitpunkt des Backups in den CMS-Collections gespeicherten Datenkategorien verarbeitet, wie etwa Namen, E-Mail-Adressen, Adressdaten sowie weitere von Nutzenden oder Administrierenden eingegebene Inhalte, zudem die Struktur und Einstellungen der jeweiligen Datensammlungen. Die Verarbeitung dient dem Zweck der Ausfallsicherheit, der Integrität des Online-Angebots sowie einer effizienten Verwaltung und Wiederherstellung von CMS-Inhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung und Wiederherstellung von Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Sicherung und Wiederherstellung von Website-Daten besteht, ebenso wie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen (vor-)vertraglicher Leistungen. Cookies werden im Rahmen dieser spezifischen Backup-Funktion nicht gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere nach Israel, kann erfolgen; Israel gilt gemäß Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission als Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau. Daten werden gespeichert, bis sie für die Sicherungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen; im Falle eines Widerrufs oder Zweckfortfalls erfolgt eine Löschung nach Maßgabe der allgemeinen Löschfristen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Wix unter https://www.wix.com/about/privacy abrufbar.

4.Das ist sonst noch wichtig

Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.

4.1Deine Rechte im Detail

4.1.1Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.

4.1.2Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.

4.1.3Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.

4.1.4Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.

4.1.5Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.

4.1.6Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.

4.1.7Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO

Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.

4.1.8Weitere Rechte

Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.

Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.

Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.

4.1.9Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

 

5.Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 10.11.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

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